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STATUS CHECK

ehviewer 订阅与任务问题处理

订阅规则、在线状态、下载队列和本地目录属于不同层级。先确认问题发生在哪一层,再执行对应操作。
13 项状态检查
订阅页为什么显示为空?

先进入设置中的 EH 项目,检查“我的标签”是否已经配置。没有订阅条件时空状态属于正常提示。完成标签设置后返回订阅页刷新,并确认普通在线列表能够加载。

添加标签后仍没有订阅内容怎么办?

检查标签拼写、语言和排除条件,减少过窄组合。一次只保留一个核心标签进行测试。若所有在线页面都无法加载,应先处理网络或站点状态。

收藏、历史和订阅有什么区别?

收藏由用户主动保存,历史记录近期访问,订阅根据标签条件生成持续关注内容。重要作品可以收藏,临时线索从历史找回,主题跟踪使用订阅。

下载任务一直处于等待状态怎么办?

暂停其他任务,只保留一个小任务测试,确认网络、剩余空间和后台权限。队列并发限制也可能让后续项目等待,不要反复创建相同任务。

只有某个作品下载失败是什么原因?

若其他任务正常,问题可能来自该资源状态或单个链接。重新打开详情确认内容仍可访问,再尝试一次。持续失败时不要通过大量重复任务测试。

下载完成后找不到文件怎么办?

在设置的下载项目中查看当前目录,并通过应用内已完成列表确认。Android 新版本可能限制文件管理器访问应用私有目录,需要使用系统允许的方式导出。

更换下载目录后旧任务会自动移动吗?

通常不能假设已有文件会自动迁移。修改前记录旧目录,并先用一个新任务验证新位置。旧内容需要移动时,应在确认文件完整后再删除原副本。

清理缓存是否会清空下载内容?

缓存与下载可能位于不同目录,但具体取决于应用版本。执行前阅读清理项说明并备份重要文件。避免使用系统“清除全部数据”进行普通缓存维护。

侧栏无法打开或菜单项目不响应怎么办?

完全退出应用后重新启动,确认设备内存和存储空间充足。若特定页面无响应,先检查网络;若全部菜单失效,可记录版本与触发步骤再处理。

阅读设置修改后为什么没有生效?

退出当前阅读页再重新进入,确认配置已保存。部分方向、缩放或预加载选项需要重新载入图片。一次只修改一个参数,以便观察差异。

隐私设置应该重点检查什么?

关注账户凭据、Cookie、浏览记录和本地文件的处理范围。Cookie 等同于登录权限,不应分享给他人;清理记录前确认是否还需要用于找回阅读线索。

更新版本前需要保存哪些数据?

优先导出收藏、历史、标签与可用配置,记录下载目录,并复制个人保存文件。不同签名版本无法直接覆盖时,这些准备可减少卸载带来的损失。

换机后订阅规则没有恢复怎么办?

先验证新设备的登录和普通列表,再检查“我的标签”是否随备份恢复。重新添加少量核心标签并刷新订阅页,确认规则有效后再补充其他条件。

按状态层级逐项检查

先看标签与账户,再看网络队列,最后核对目录和本地文件。
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